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1. Finalidad e información sobre el propietario

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto dar cumplimiento al deber de información del titular, así como establecer las normas de uso y funcionamiento de la interfaz de programación de aplicaciones, software, herramientas, servicios para desarrolladores, datos, documentación y sitio web https://rili.ai/ (en adelante, los  "Servicios"), cuyo titular es Rili Artificial Intelligence (en adelante, "Rili"), con número de identificación fiscal BE0831.832.408 y domicilio social en Drève Richelle 161 Building M, 3ª planta, 1410 Waterloo, Bélgica.

Rili es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Annexes du Moniteur Belge el 15 de diciembre de 2020 con el número 0361241. Se puede contactar con Rili a través de:
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- Correo electrónico: admin@rili.ai
- Dirección postal: Drève Richelle 161 Edificio M, 3ª planta, 1410 Waterloo, Bélgica.

Rili y la entidad o persona que las acepte (el "Usuario") suscriben las presentes Condiciones Generales de los Servicios, que rigen el acceso y el uso de los Servicios por parte del Usuario.

2. Uso de los servicios

La utilización de los Servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales, por lo que el Usuario debe ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que acceda a los Servicios. El hecho de acceder a los Servicios implica el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones, por lo que Rili recomienda leerlos atentamente cada vez que acceda a los Servicios.

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Los Servicios no están destinados a usuarios menores de 18 años. Los menores de 18 años no podrán facilitar información alguna a Rili a través de los Servicios. Rili no recopila conscientemente información personal de menores de 18 años.

El Usuario se compromete a no utilizar los Servicios de forma ilícita, lesiva de derechos o intereses de terceros, o que infrinja las presentes Condiciones Generales. Asimismo, el Usuario garantiza no realizar acciones que puedan dañar los Servicios, o impedir su continuidad y correcto funcionamiento.

Sólo los sitios web que aparecen en la URL: https://rili.ai/ están incluidos en los Servicios.

3.- Responsabilidad y garantías

Rili no garantiza:

<span  class="text-green" >(i)</span> La infalibilidad, disponibilidad, continuidad, inexistencia de deficiencias y seguridad de los Servicios;

<span  class="text-green" >(ii)</span> Que el contenido de los Servicios o la información que pasa a través de ellos está libre de virus u otros elementos dañinos, así como de errores, omisiones o inexactitudes; y

<span  class="text-green" >(iii)</span> La privacidad y seguridad de la utilización de los Servicios por parte del Usuario. En consecuencia, el Usuario asume todos los riesgos que puedan derivarse de la utilización de los Servicios.

Aunque Rili proporciona y mantiene los Servicios con un cuidado razonable, no se puede garantizar la exactitud e integridad de la funcionalidad y los datos de los Servicios. Los Servicios se proporcionan "tal cual" y están sujetos a disponibilidad. El Usuario reconoce que un software complejo nunca está completamente libre de defectos, errores y fallos; Rili solo garantiza la calidad, funcionalidad y disponibilidad de los Servicios si y en la medida en que lo indique explícitamente por escrito.

Rili no declara ni garantiza que los Servicios funcionen en todo momento sin errores ni interrupciones, ni que los datos y la funcionalidad de los Servicios estén disponibles en todo momento. Rili tampoco declara ni garantiza que cualquier contenido o software al que pueda accederse a través de los Servicios esté libre de errores.

En ningún caso Rili será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso de los Servicios. Rili no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los Usuarios por un uso inadecuado de estos Servicios. En particular, Rili no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.

Sujeto a cualquier restricción impuesta por la legislación aplicable, en ningún caso Rili será responsable de ningún daño incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios empresariales, interrupción de negocio, pérdida de información empresarial o cualquier otra pérdida pecuniaria). En cualquier caso, la responsabilidad total de Rili en virtud de cualquier disposición de las presentes Condiciones Generales se limitará al importe recibido en contraprestación por Rili por los Servicios en virtud de las presentes Condiciones Generales.

Usted se compromete a defender a Rili de cualquier reclamación o acción que surja de o esté relacionada con su posesión, uso, desarrollo o modificación de los Servicios, incluyendo su Contenido Generado por el Usuario ("<span  class="text-green-bold" >Reclamación</span>")  deberá indemnizar plenamente y mantener indemne a Rili de y contra cualquier pérdida, daño, costo (incluyendo todos los honorarios legales) y gastos como resultado de o en conexión con cualquier Reclamación.

4.- Pago

El Usuario puede acceder gratuitamente a una versión básica de los Servicios.  La versión gratuita está limitada principalmente en términos de usabilidad y personalización y otras limitaciones.

El Usuario puede adquirir una suscripción para tener acceso completo a los Servicios, cuyo precio y funcionalidades se configuran a discreción de Rili. Para iniciar una suscripción debe introducir una dirección válida de Paypal o una tarjeta de crédito/débito.

Al final del periodo de suscripción, la suscripción del Usuario se renovará automáticamente con las mismas condiciones de pago y duración. El Usuario podrá actualizar su suscripción en cualquier momento a través de las funciones del panel de control de su cuenta. Cuando el Usuario actualice su suscripción, se le facturará al precio de su nuevo nivel de suscripción.

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, la cancelación tendrá efecto al final de su ciclo de facturación actual. No se reembolsará ninguna parte del ciclo de facturación en curso que se haya abonado tras la baja o cancelación.

Todas las tarifas excluyen todos los impuestos, gravámenes o derechos impuestos por las autoridades fiscales, y el Usuario será responsable del pago de todos esos impuestos, gravámenes o derechos.

Si el usuario cree que Rili le ha facturado erróneamente, deberá ponerse en contacto con Rili en un plazo de 90 días a partir de dicho cargo. No se reembolsará ningún cargo que tenga más de 90 días de antigüedad.

Si el Usuario paga con tarjeta de débito y su pago da lugar a un descubierto u otra comisión de su banco, el Usuario será el único responsable de dicha comisión.

5.- Información contenida en los Servicios

La información que aparece en los Servicios es la vigente en la fecha de su última actualización. Rili se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar las Condiciones Generales sin previo aviso al Usuario, por lo que el Usuario deberá revisarlas periódicamente.

Asimismo, Rili se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

6.- Información facilitada por el Usuario a través de los Servicios

<span  class="text-green" > 6.1- </span> Exactitud, veracidad y legitimidad de la información

En caso de que el usuario decida proporcionar información a Rili a través de los Servicios, el usuario garantiza que proporcionará información actual, precisa y veraz.

Si el usuario facilita información a Rili en nombre de un tercero, el usuario garantiza que cuenta con el consentimiento previo por escrito de dicho tercero.

Usted garantiza que la información que facilita a Rili cumple todas las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones.

Usted debe tener 18 años o más y ser capaz de cumplir con los Términos y Condiciones para utilizar los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de otra persona o entidad, debe tener autoridad para aceptar los Términos y Condiciones en su nombre.

<span  class="text-green" > 6.2- </span> Perfiles de usuario

Cuando proceda, al registrarse en los Servicios el Usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña. Tanto el nombre de usuario como la contraseña son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles.

El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni a hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de utilización de dichos datos por terceros.

Rili no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por lo que no será responsable de la utilización de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. Los Usuarios están obligados a notificar inmediatamente a Rili el robo, la divulgación o la pérdida del nombre de usuario o de la contraseña comunicándolo a la dirección de correo electrónico que figura en la cláusula 1 de las presentes Condiciones Generales.

Para completar el registro en los Servicios, el Usuario deberá proporcionar algunos datos tales como: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, etc., una vez completado el registro, cada Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y editarlo y/o darse de baja según considere oportuno. Si el Usuario cancela su cuenta o Rili cancela su cuenta según lo establecido a continuación, todos sus datos serán inmediatamente eliminados de los Servicios. Esta información no podrá recuperarse una vez cancelada la cuenta del Usuario.

Rili se reserva el derecho a denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Rili, a su entera discreción, se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del usuario y/o rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios por cualquier motivo y en cualquier momento. Sin limitar otros recursos, Rili puede emitir advertencias, suspender temporal o indefinidamente los Servicios, o cancelar su cuenta y/o negarse a prestar los Servicios.

7.- Contenido

Rili realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en el contenido de los Servicios. No obstante, Rili no será responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores (reales o potenciales) en los contenidos que pudieran aparecer en los Servicios.

Rili tampoco será responsable en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links) si los hubiera y cuando los hubiere, de forma directa o indirectamente, a través de estos Servicios.

Rili se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a los Servicios a cualquier Usuario que introduzca en los mismos cualquier contenido ilícito, que vulnere derechos o intereses de terceros o que sea contrario a las presentes Condiciones Generales. A su vez, Rili se reserva el derecho a ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

8. Enlaces a páginas propiedad de terceros

La presencia de enlaces (links) a páginas de terceros en los Servicios Rili, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre Rili y las empresas o particulares titulares de los sitios webs a los que puede accederse mediante estos enlaces.

Rili se reserva el derecho a eliminar en cualquier momento y sin previo aviso cualquier enlace que pueda aparecer en sus Servicios.

9.- Seguridad de los Servicios

Los Servicios han sido diseñados para soportar los siguientes navegadores: Safari, Microsoft Edge, Google Chrome y Mozilla Firefox. Rili no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los Usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas, anticuadas o anteriores de los mencionados navegadores para los que han sido diseñados los Servicios.

10.- Propiedad Intelectual, Contenido y Restricciones

<span  class="text-green" > 10.1- </span> Propiedad Intelectual

Los signos distintivos, diseños, textos, imágenes, ilustraciones, diseños, iconos, fotografías, videoclips, clips de sonido y demás contenidos que se encuentren en los Servicios, así como cualesquiera otras creaciones intelectuales y/o invenciones o descubrimientos científicos y técnicos, cualquiera que sea su aplicación empresarial o industrial (en adelante, conjuntamente, los "Contenidos") son propiedad de Rili o de terceros.

El Usuario no podrá utilizar los Contenidos sin el consentimiento expreso y por escrito de Rili o de su legítimo propietario, obteniendo únicamente una autorización para ver los Contenidos navegando por los Servicios.

Los usuarios que accedan a los Servicios podrán visualizar la información contenida en los mismos y efectuar descargas o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local.

Sin perjuicio de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, no está permitida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación de los Contenidos sin autorización previa y por escrito de Rili o de su legítimo titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los Contenidos existentes en los Servicios suponga una infracción de los derechos de protección de la propiedad intelectual o sea de algún modo ilícito, lesivo de derechos o intereses de terceros o contrario al orden público o a las buenas costumbres, deberá notificarlo a Rili a través de cualquiera de las direcciones indicadas en el apartado 1 de estas Condiciones Generales.

<span  class="text-green" > 10.2- </span> Contenidos generados por el usuario

Los Servicios pueden contener funciones interactivas que permitan a los Usuarios enviar, publicar, mostrar o transmitir a otros usuarios u otras personas contenidos o materiales (colectivamente, "Contenido generado por el usuario") generados por o a través de los Servicios.

Todo el Contenido generado por el usuario debe cumplir la Política de contenido de Rili establecida en estas Condiciones. Todo el Contenido generado por el usuario publicado en los Servicios se considerará no confidencial.

Al generar Contenido Generado por el Usuario en los Servicios sujeto a Derechos de Propiedad Intelectual, usted concede a Rili y, en su caso, a sus filiales y proveedores de servicios, y a cada uno de sus respectivos licenciatarios, sucesores y cesionarios, el derecho a utilizar, reproducir, modificar, ejecutar, mostrar, distribuir y divulgar de cualquier otra forma a terceros dicho material para cualquier fin.

La anterior cesión del Contenido Generado por el Usuario y sus Derechos de Propiedad Intelectual se produce a nivel mundial y durante todo el periodo de protección, es decir, hasta que pase a dominio público, y en todas las formas de explotación de todos los Derechos de Propiedad Intelectual.

El Usuario puede consultar la información relativa al tratamiento de los datos personales afectados por los Contenidos Generados por el Usuario en  Política de Privacidad.

A los efectos de la presente cláusula, se entenderá por Derechos de Propiedad Intelectual: patentes, modelos de utilidad, derechos sobre invenciones, derechos de autor y derechos (conexos y afines), todos los demás derechos de naturaleza de derechos de autor, marcas, nombres comerciales y nombres de dominio, fondo de comercio, derechos sobre diseños, derechos sobre bases de datos y todos los demás derechos de propiedad intelectual, en cada caso registrados o no registrados, incluidas todas las solicitudes y derechos de solicitud y concesión, renovaciones o prórrogas y derechos para reivindicar la prioridad de tales derechos y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes que subsistan o vayan a subsistir en cualquier parte del mundo (en cualquier forma o medio).

<span  class="text-green" > 10.3- </span> Política de contenidos de Rili

En su utilización de los Servicios, el Usuario deberá adherirse -y se compromete a que terceros lo hagan bajo su responsabilidad- a la Política de Contenidos de Rili. Además de lo anterior, el Usuario garantiza conocer y respetar las políticas de contenidos de OpenAI, D-ID y Google Cloud en su utilización de los Servicios, que se incluyen en la Política de Contenidos de Rili:

<span  class="text-green" >i.</span> Está prohibido participar, promover o fomentar actividades ilegales, como la explotación sexual infantil, el abuso de menores o el terrorismo o la violencia que puedan causar la muerte, daños graves o lesiones a personas o grupos de personas;

<span  class="text-green" >ii.</span> Está prohibido utilizar los Servicios para cualquier fin ilegal, invasivo, infractor, difamatorio o fraudulento, incluidas las imágenes explícitas no consentidas, la infracción de derechos de propiedad intelectual o secretos comerciales de terceros, la suplantación de identidad o la creación de esquemas piramidales. En particular, está prohibido crear, cargar o compartir imágenes o Contenido Generado por el Usuario que no sean aptos para menores o que puedan causar daño:

1. <span  class="text-green" >a.</span> Odio: símbolos de odio, estereotipos negativos, comparación de determinados grupos con animales u objetos, o cualquier otra forma de discurso o apología del odio basado en la identidad, como utilizarlo para discriminar a personas o grupos en función de su comportamiento social o de características personales o de personalidad conocidas o previstas.
2. <span  class="text-green" >b.</span> Acoso: burlarse, amenazar o intimidar a una persona.
3. <span  class="text-green" >c.</span> Violencia: actos violentos y sufrimiento o humillación de los demás.
4. <span  class="text-green" >d.</span> Autolesiones: suicidio, cortes, trastornos de la alimentación y otros intentos de autolesionarse.
5. <span  class="text-green" >e.</span> Sexuales: desnudos, actos sexuales, servicios sexuales o contenidos destinados a despertar la excitación sexual.
6. <span  class="text-green" >f.</span> Inmoral: fluidos corporales, gestos obscenos u otros temas profanos que puedan escandalizar o repugnar.
7. <span  class="text-green" >g.</span> Actividad ilegal: consumo de drogas, robo, juego ilegal, tráfico de armas, vandalismo y otras actividades ilegales.
8. <span  class="text-green" >h.</span> Constituya una comunicación comercial no autorizada o genere o difunda información con el fin de utilizarla en la administración de justicia, en la aplicación de la ley o en procedimientos de inmigración o asilo. Queda prohibido el uso de los Servicios para promocionar productos o servicios, especialmente en los casos en los que los Servicios se utilicen para divulgar declaraciones que se sabe o se debería saber que son engañosas, lo que incluye dar a entender falsamente que el Contenido generado por el usuario estuvo implicado en el uso personal de un producto o servicio, divulgar testimonios engañosos de coincidencia de productos y vincular atributos del Contenido generado por el usuario con la eficacia de productos o servicios.
9. <span  class="text-green" >i.</span> Se utiliza para la toma de decisiones totalmente automatizada que afecta negativamente a los derechos legales de una persona o crea o modifica de otro modo una obligación vinculante y exigible.
10. <span  class="text-green" >j.</span> Publicaciones falsas: conspiraciones o informaciones falsas relacionadas con acontecimientos geopolíticos en curso, desleales o engañosas según las leyes de protección del consumidor de cualquier jurisdicción. En particular, está prohibido hacerse pasar por otra persona o entidad, utilizar su imagen para crear publicaciones falsas o tergiversar su afiliación con una persona o entidad al utilizar los Servicios.
11. <span  class="text-green" >k.</span> Políticos: políticos, urnas, protestas u otros contenidos que puedan utilizarse para influir en el proceso político o la campaña, incluida la difusión malintencionada o no autorizada de Contenidos Generados Usados relativos a los candidatos implicados.
12. <span  class="text-green" >l.</span> Salud pública y personal: tratamiento, prevención, diagnóstico o transmisión de enfermedades, o personas que sufren afecciones sanitarias.
13. <span  class="text-green" >m.</span> Respetar los derechos de terceros: está prohibido subir imágenes de personas sin su consentimiento, imágenes para las que no se disponga de los correspondientes derechos de uso, o crear imágenes o Contenidos Generados por el Usuario de personajes públicos. Cualquier uso de los Servicios debe producirse con el máximo respeto a los derechos al honor, intimidad o imagen de las personas, y con el consentimiento o autorización de sus titulares o beneficiarios.

<span  class="text-green" >iii.</span> Está prohibido utilizar los Servicios para distribuir virus, gusanos, troyanos, archivos corruptos, bulos u otros elementos de naturaleza destructiva o engañosa;

<span  class="text-green" >iv.</span> Está prohibido obtener acceso no autorizado, interrumpir o perjudicar el uso de los Servicios, o el equipo utilizado para operar los Servicios, por parte de clientes, revendedores u otros usuarios autorizados;

<span  class="text-green" >v.</span> Queda prohibido desactivar, interferir o eludir cualquier aspecto de los Servicios, el software o el equipo utilizado para prestar los Servicios;

<span  class="text-green" >vi.</span> Está prohibido generar, distribuir, publicar o facilitar correo electrónico masivo no solicitado, promociones, anuncios u otras solicitudes ("<span  class="text-green-bold" >spam</span>").

Cuando comparta sus Contenidos Generados por el Usuario, deberá revelar de forma proactiva la participación de la IA en su contenido, sin inducir a error a terceros sobre la naturaleza del mismo: por ejemplo, no podrá afirmar que la obra ha sido generada íntegramente por humanos o que se trata de una fotografía inalterada de un acontecimiento real.

El Usuario entiende que todo el contenido que introduzca, publique, publique, transmita o suba a los Servicios lo hace bajo su exclusiva responsabilidad. Esto significa que usted, y no Rili, es el único responsable de todos los datos que introduzca, cargue, publique, transmita o ponga a disposición a través de los Servicios.

Rili mantiene una política de tolerancia cero contra el contenido censurable, el abuso o los usuarios abusivos. Rili se reserva el derecho a retirar, denegar o suspender el acceso a los Servicios sin previo aviso a los Usuarios que incumplan su Política de Contenidos y/o las presentes Condiciones Generales.

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11.- Protección de datos

El Usuario puede consultar Política de privacidad y los avisos de privacidad de los Servicios para saber qué tipo de información se recopila y las medidas de protección de sus datos personales.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación belga. Tanto Rili como los usuarios de los Servicios acuerdan que cualquier controversia que pudiera surgir en cuanto a la interpretación, ejecución o cumplimiento de las presentes Condiciones Generales se someterá expresamente a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales competentes de la ciudad de Bruselas, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el Usuario sea un consumidor con residencia habitual en un estado miembro de la Unión Europea, se aplicará la legislación de dicho país para cualquier disputa o litigio. Asimismo, dicho Usuario podrá resolver la reclamación ante cualquier tribunal competente del país que tenga jurisdicción.